Gas Cylinder : अब कालाबाजारी पर लगेगी लगाम, कोड बताने पर ही मिलेगा गैस सिलेंडर
Gas Cylinder : एक गैस सिलेंडर की कालाबाजारी रोकने व सही नति उपभोक्ता तक गैस सिलेंडर पहुंचाने के उद्देश्य से जा इंडेन गैस ने अपना होम डिलीवरी सिस्टम पूरा अपडेट किया है। उपभोक्ता को गैस सिलेंडर लेने के लिए बाले डिलीवरी मैन को डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड नवे (डीएसी) बताना अनिवार्य है।
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The Chopal : बिलाड़ा गैस सर्विस का के अशोक कटारिया व कैलाशचंद्र आचार्य ने किंग बताया कि इंडेन गैस उपभोक्ता को गैस सिलेंडर से लेने के लिए डिलीवरी मैन को डिलीवरी द्वारा ऑथेंटिकेशन कोड (डीएसी) बताना अनिवार्य है। था। डीसीए नहीं बताया तो आपको गैस सिलेंडर बसी नहीं मिलेगा। उन्होंने बताया कि सिलेंडरों की कि कालाबाजारी पर नकेल कसने के लिए कंपनी ने की अपने सिलेंडर डिलीवरी सिस्टम में यह तकनीकी अपडेट करते हुए अपने रिफिल बुकिंग और होम डिलीवरी सिस्टम को भी पूरी तरह से हाइटेक कर दिया है। उन्होंने बताया कि रिफिल बुकिंग कराने से लेकर सिलेंडर की डिलीवरी होने तक उपभोक्ता के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर इंडेन गैस कंपनी की ओर से मैसेज आते हैं। उन्होंने बताया कि इसमें कैश मीमो जारी होते वक्त आने वाला नंबर सबसे महत्वपूर्ण होता है। यह चार अंकों का होता है। जिसे डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड (डीएसी) कहते हैं, इसे बताने पर को सिलेंडर दिया जाएगा।
उपभोक्ता को सही सर्विस मिले, इसके लिए ही हाइटेक सिस्टम
गैस एजेंसी संचालक का कहना है कि कुछ परेशानी उपभोक्ता खुद ही खड़ी कर रहे हैं। डिलीवरी मैन जब गैस सिलेंडर देने उपभोक्ताओं के घर जाता है और उनसे डीएसी पूछता है तो कई उपभोक्ता इस आशंका से डीएसी नहीं बताते हैं कि कई उनके साथ कोई गड़बड़ी तो नहीं हो जाएगी। कहीं कोड बताने के बाद उनके बैंक खाते तो खाली नहीं हो जाएंगे और फिर यही लोग उल्टा शिकायत भी करते हैं कि उन्हें रिफिल बुकिंग करने के बाद भी सिलेंडर नहीं मिल रहा है। उन्होंने उपभोक्ताओं से अपील करते हुए कहा कि उपभोक्ताओं को ये समझाना होगा कि गैस कंपनी ने ये व्यवस्था उपभोक्ता के के फायदे के लिए ही की है।
कनेक्शन लेने के समय दिए गए मोबाइल नंबर अपडेट कराने होंगे
गैस कनेक्शन लेने के दौरान उपभोक्ताओं ने अपने मोबाइल कोई दूसरे दिए थे और अब उन्होंने अपना मोबाइल नंबर बदल दिए हैं लेकिन उपभोक्ताओं ने अपने नये नंबर गैस कनेक्शन के साथ गैस एजेंसी पर अपडेट नहीं कराए हैं। इससे भी परेशानी हो रही है। उन्होंने बताया कि गैस एजेंसियों पर फोन करके या व्यक्तिगत जाकर बुकिंग कराने के बाद चार अंकों का डीएसी उनके उस मोबाइल नंबर पर जाता है, जो कनेक्शन के साथ रजिस्टर्ड है, चाहे वो नंबर चालू है या नहीं है या फिर अब उपभोक्ता के पास ही नहीं है। उन्होंने ऐसे उपभोक्ताओं को शीघ्र अपने मोबाइल नंबर अपडेट करवाने होंगे।