Indian Railway : ट्रेन या स्टेशन पर समान खरीदते समय मांगे MRP से अधिक पैसे,तो तुरंत ले ये एक्शन

The Chopal, Indian Railway : हर दिन ट्रेन पर सफर करने वालों की संख्या बढ़ती जा रही है।  क्योंकि इससे सफर करते समय समय और पैसे बचते हैं।  भारतीय रेलवे अपने यात्रियों को सबसे अच्छी सेवा देने के लिए निरंतर प्रयास करता रहता है। 

 भारतीय रेलवे के पास कई अलग-अलग नियम हैं।  ट्रेन और प्लेटफार्म पर बिकने वाले सामान और उनके मूल्यों पर भी एक नियम लागू होता है।  आपको बता दें कि भारत में अधिकतम खुदरा मूल्य (MRP) से ज्यादा कीमत पर सामान बेचना गैरकानूनी है।  इसी तरह, ट्रेन या रेलवे स्टेशन पर MRP से ज्यादा मूल्य पर सामान बेचना भी गैरकानूनी है। 

 लेकिन हम अक्सर देखते हैं कि रेलवे स्टेशन के प्लेटफॉर्म पर फूड स्टॉल ऑपरेटर MRP से ज्यादा दाम पर सामान बेचते हैं, जिससे हम उन्हें तुरंत ज्यादा पैसे देते हैं।  अगर ट्रेन में यात्रा के दौरान आपके साथ भी ऐसा होता है, तो आप ट्रेन के नवीन नियमों की शिकायत कर सकते हैं। 

 रेलवे नियमों के तहत आपकी शिकायत पर MRP से ज्यादा मूल्य पर सामान बेचने वाले दुकानदार के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।  आपको बताते हैं कि MRP से अधिक पैसे मांगने वाले सैलर की शिकायत कहां कर सकते हैं।

यहां शिकायत दर्ज करें

 रेलवे नियमों के अनुसार, ट्रेन या रेलवे स्टेशन पर MRP से अधिक मूल्य पर सामान बेचने वाले दुकानदार, फूड स्टॉल या विक्रेता के खिलाफ शिकायत रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर दर्ज कराई जा सकती है। 
 रेल मदद मोबाइल ऐप पर भी आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं।  रेलवे स्टेशन पर मौजूद रेलवे अधिकारियों से भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

 शिकायत दर्ज करते समय इन बातों का खास ध्यान रखें

 दुकानदार के खिलाफ शिकायत दर्ज करते समय इन महत्वपूर्ण विवरणों को साथ रखें।  MRP से अधिक मूल्य पर सामान बेचने वाले दुकानदार के फूड स्टॉल की जरूरी जानकारी (जैसे नाम, संचालक का नाम, स्टेशन का नाम, प्लेटफॉर्म नंबर, स्टॉल नंबर और समय) को अवश्य लिखें।  ये सभी विवरण शिकायत दर्ज करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हैं।