Loan Recovery Rule: जबरदस्ती बैंक वाले नहीं भरवा सकते लोन, ग्राहको को पता हो अपने अधिकार

The Chopal, Loan Recovery Rule: इमरजेंसी में पैसे की जरूरत पड़ने पर लोगों को लोन लेना पड़ता है। कुछ ब्याज पर कई बैंक और कंपनियां लोन देते हैं। क्या होगा अगर कोई व्यक्ति अपने होम लोन या पर्सनल लोन की EMI नहीं चुका पाता है?

आपको लगता है कि ऐसा करने पर बैंक या लोन देने वाली संस्था आपसे परेशान होगी। पर ऐसा नहीं है। एक्सपर्ट्स कहते हैं कि बैंक कर्ज नहीं चुकाने पर धमका या जबरदस्ती नहीं कर सकता। विस्तार से बताओ।

बैंक ग्राहक को धमका नहीं सकते

लोन नहीं चुकाने पर बैंक धमका सकता है या जबरदस्ती कर सकता है। हालाँकि, बैंक रिकवरी एजेंटों की सेवाएं ले सकता है। लेकिन ये एजेंट भी अपनी सीमा नहीं छोड़ सकते। थर्ड पार्टी एजेंट उनसे मिल सकते हैं अगर कोई ग्राहक बैंक के पैसे नहीं चुका रहा है। लेकिन वे कभी भी ग्राहक को धमका नहीं सकते या उसे परेशान नहीं कर सकते। उन्हें कानूनन ये अधिकार नहीं हैं।

बैंक बिना नोटिस के लोन नहीं वसूल सकते—

बैंकों और कंपनियों को लोन लेने वालों को वैलिड प्रक्रिया अपनाना चाहिए। सिक्योर्ड लोन के मामले में उन्हें कानूनन गिरवी रखे गए संपत्ति को जब्त करने का अधिकार है। बैंक, हालांकि, नोटिस के बिना ऐसा नहीं कर सकते। सिक्योरिटाइजेशन एंड रीकंस्ट्रक्शन ऑफ फाइनेंशियल एसेट्स एंड एनफोर्समेंट ऑफ सिक्योरिटी इंटरेस्ट (सरफेसी) अधिनियम कर्जदारों को गिरवी एसेट को जब् त करने का अधिकार देता है। आइए देखें कि ऐसे मामले में लोगों को क्या अधिकार दिए गए हैं।

ग्राहक बैंक से शिकायत कर सकते हैं-

अगर एजेंट भी ग्राहक से मिलने जाता है, तो वह उसके घर कभी नहीं जा सकता। ग्राहक के घर सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे के बीच एकमात्र एजेंट जा सकता है। ग्राहक बैंक में शिकायत कर सकता है अगर एजेंट घर पर दुर्व्यवहार करता है। ग्राहक बैंकिंग ओंबड्समैन बैंकिंग ओंबड्समैन से संपर्क कर सकते हैं अगर बैंक कार्रवाई नहीं करता है।

ये कानूनी अधिकार हैं: 1। बैंकों ने कर्ज की वसूली के लिए गिरवी रखे गए संपत्ति को अधिग्रहण करने का अधिकार रखता है। लेकिन उन्हें पहले ग्राहक को सूचित करना होगा। जब लेनदार 90 दिनों तक बैंक को किस्त का भुगतान नहीं करता, तो उसके खाते को गैर-परफॉर्मिंग एसेट (एनपीए) में डाला जाता है। इस तरह के मामले में, कर्ज देने वाले को 60 दिन का नोटिस देना पड़ता है।

2। अगर बैंक आपको डिफॉल्टर घोषित करता है, तो इसका अर्थ नहीं है कि आपके अधीकार छीन लिए गए हैं या आप अपराधी बन गए हैं। बैंकों को आपकी संपत्ति पर कब्जा करने से पहले आपको लोन चुकाने का समय देना होगा. यह एक नियमित प्रक्रिया है।

3। जब लेनदार 90 दिनों तक बैंक को किस्त का भुगतान नहीं करता, तो उसके खाते को गैर-परफॉर्मिंग एसेट (एनपीए) में डाला जाता है। इस तरह के मामले में, कर्ज देने वाले को 60 दिन का नोटिस देना पड़ता है।

5। बैंक एसेट की बिक्री कर सकते हैं अगर बॉरोअर नोटिस पीरियड में भुगतान नहीं कर पाता है। एसेट की बिक्री के लिए बैंक को 30 दिन का अतिरिक्त सार्वजनिक नोटिस जारी करना पड़ता है। इसमें बिक्री विवरण होना चाहिए।

6. एसेट का सही मूल्य जानने का हक: एसेट की बिक्री से पहले बैंक या वित्तीय संस्थान को नोटिस जारी करना पड़ता है. नोटिस में एसेट का उचित मूल्य बताया जाना चाहिए। नीलामी की तिथि, रिजर्व प्राइस और समय भी बताना होगा। 

7: नीलामी की प्रक्रिया पर भी ध्यान देना चाहिए, यदि संपत्ति हासिल की जाती है। लोन प्राप्त करने के बाद लेनदार को अतिरिक्त धन मिलने का अधिकार है। अगर आप बैंक में इसके लिए आवेदन करते हैं, तो बैंक को इसे वापस करना होगा।

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