RBI का paytm पर बड़ा एक्शन, जानिए कैसे मिलेगा ग्राहकों को पैसा

The Chopal (Paytm Payments Bank) : रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने पेटीएम पेमेंट बैंक की अधिकांश सेवाओं को बंद कर दिया, जो पेटीएम पेमेंट बैंक को बड़ा झटका लगा। 29 फरवरी के बाद, क्रेडिट ट्रांजैक्शन से लेकर डिपॉजिट और टॉपअप जैसे कई सेवाओं को बंद करने का आदेश दिया गया है।

पेटीएम पेमेंट्स बैंक (Paytm Payments Bank) ने आरबीआई के नियमों को तोड़ दिया है। पेटीएम पर हुई इस कार्रवाई से ग्राहकों के मन में कई प्रश्न उठ रहे हैं। क्या पेटीएम ऐप को बंद कर दिया जाएगा? वॉलेट में बैलैंस रखने के बाद क्या होगा? क्या पेटीएम फास्टैग असफल होगा?  ग्राहकों के मन में ऐसे कई प्रश्न हैं।  

Paytm ऐप क्या बंद हो जाएगा?

आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट बैंक पर कार्रवाई की है। ऐसे में, पेटीएम ऐप पहले की तरह काम करता रहेगा। अगर आप पेटीएम पेमेंट बैंक की सेवाओं का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप अभी भी और 29 फरवरी के बाद भी ऐप पर काम करते रहेंगे। पेटीएम आरबीआई के आदेशों को पूरा करने के लिए तुरंत कार्रवाई कर रही है।

कंपनी का कहना है कि पेटीएम पेमेंट कंपनी कई बैंकों के साथ काम करती है। शेष सेवाओं को जारी रखने के लिए वह दूसरे बैंकों के साथ साझेदारी बढ़ाने पर जोर देती है। हमारे ऑफ़लाइन व्यापारी भुगतान नेटवर्क, जैसे पेटीएम क्यूआर, पेटीएम साउंडबॉक्स और पेटीएम कार्ड मशीन, आरबीआई की कार्रवाई से प्रभावित नहीं होंगे।

Paytm क्या यूपीआई पेमेंट बंद कर देगा?

पेटीएम पेमेंट बैंक पर आरबीआई की कार्रवाई से केवल इससे जुड़ी सेवाएं प्रभावित होंगी। 29 फरवरी से, अगर आप पेटीएम पेमेंट बैंक के माध्यम से UPI का उपयोग करते हैं, तो ऐसा नहीं होगा. लेकिन अगर आप यूपीआई के माध्यम से किसी दूसरे बैंक, जैसे एसबीआई या HDFC बैंक के माध्यम से भुगतान करते हैं, तो आप कर सकते हैं।  

मेरे पेटीएम वॉलेट बैलेंस का क्या होगा?

29 फरवरी तक आप अपने पेटीएम वॉलेट बैलेंस का आराम से उपयोग कर सकते हैं। पेटीएम पेमेंट बैंक के वॉलेट बैलेंस इसके बाद कम हो जाएगा। आपके वॉलेट बैलेंस को अपने बैंक अकाउंट में स्थानांतरित करना सबसे अच्छा है। वहाँ से आप किसी भी यूटिलिटी बिल में इसका इस्तेमाल कर सकते हैं।

क्या नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (NCMC) सफल होगा?

पेटीएम ने एक ट्वीट कर बताया कि एनसीएमसी कार्ड अभी भी काम करेंगे। ग्राहक अपने बैलेंस का उपयोग कर सकते हैं।  पेटीएम ने कहा कि वह दूसरे बैंकों के साथ तेजी से संपर्क कर रहा है ताकि ग्राहक सेवाएं बंद न हों।  

क्या पेटीएम फास्टैग बंद हो जाएगा?

पेटीएम फास्टैग बैलेंस का इस्तेमाल करना जारी रखना संभव है। 29 फरवरी से वह बंद हो जाएगा। पेटीएम ने ट्वीट कर बताया कि वह दूसरे बैंकों के साथ फास्टैग सेवा को जारी रखने के लिए तेजी से काम कर रहे हैं। अगर पेटीएम को दूसरे बैंकों से सौदा करने में सफलता मिली, तो आपको 29 फरवरी के बाद दूसरा नया फास्टैग खरीदना होगा।  

Paytm से लोन लेने वाले लोगों को क्या मिलता है?

अगर आपने पेटीएम पेमेंट बैंक से लोन लिया है, तो आपको पहले की तरह अपना लोन रिमेंट करना होगा। थर्ड पार्टी लेंडर्स पेटीएम का लोन देते हैं। आपको पहले की तरह की राशि चुकानी होगी।  

पेटीएम अब क्या करेगी-

पेटीएम पेमेंट बैंक के अलावा, वन97 कम्युनिकेशन, पेटीएम की प्रमोटर कंपनी, अन्य बैंकों के साथ भी काम करती है। आरबीआई की कार्रवाई के बाद, संस्था ने दूसरे बैंकों के साथ काम करना शुरू कर दिया है, और अब वे इस योजना में तेजी लाएंगे और पूरी तरह से अन्य बैंकों के साथ साझेदारी को बढ़ाएंगे। पेटीएम पेमेंट बैंकों के अलावा अन्य बैंकों में भी शेष सेवाएं जारी रहेंगी।  थर्ड पार्टी बैंकों के साथ कंपनी काम करेगी।  

दुकानदार पेटीएम का उपयोग करेंगे?

जिन दुकानदारों को अपने पेटीएम पेमेंट बैंक अकाउंट में पैसा लेना चाहिए, उन्हें आरबीआई का एक्शन नहीं मिलेगा। लेकिन उन्हें दूसरे बैंकों में भुगतान मिल सकता है।

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