NHAI Rules : अगर बीच रास्ते आपकी गाड़ी का तेल खत्म हो जाए तो आपको अब नहीं होगी कोई परेशानी

THE CHOPAL - भारत में अब हाईवे का जाल बिछ भी चुका है. हालांकि, इन पर सफर करने के लिए वाहन चालकों को टोल के रूप में पैसे भी चुकाने पड़ते हैं। अगर आप भी टोल टैक्‍स के रूप में जो पैसे चुकाते हैं, उससे केवल आप केवल रोड पर चलने के ही हकदार भी नहीं होते हैं, बल्कि कई अन्‍य सुविधाएं भी पा भी सकते हैं. ज़्यादतर लोगों को यह पता ही नहीं है कि एक टोल रोड पर टोल टैक्‍स देकर जब आप चलते हैं तो उस रोड पर गाड़ी खराब होने, तेल खत्‍म होन से लेकर किसी मेडिकल इमरजेंसी में फ्री में वाहन चालक की सहायता करना रोड का संचालन कर रही कंपनी का काम है.

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ये सभी सेवाएं हमारे द्वारा किए गए टोल भुगतान के बदले दी जाती हैं. सभी टोल नाकों पर एंबुलेंस, रिकवरी गाड़ी और सिक्योरिटी टीम वाहन चालकों की सहायता के लिए रखी जाती है. ये सारी सुविधाएं आप एक फोन कॉल करके ले सकते हैं. इसलिए आपको एनएचएआई के कुछ हेल्‍पलाइन नंबर्स को अपने मोबाइल में सेव करके रखने चाहिए.

पेट्रोल खत्म -

यदि टोल हाईवे पर चलते हुए आपकी गाड़ी का ईंधन खत्म हो जाए और दूर-दूर पेट्रोल पंप नजर न आए, तो घबराएं नहीं. अपना वाहन साइड में लगाएं और टोल रसीद पर दिए गए हेल्‍पलाइन नंबर या पेट्रोल नंबर पर फोन करें. आपको जल्द से जल्द कुछ लीटर पेट्रोल या डीजल की आपूर्ति की जाएगी. हां, इसके पैसे आपको चुकान होंगे और कोई एक्‍सट्रा पैसा डिलीवरी का नहीं लिया जाएगा. पेट्रोल हेल्पलाइन नंबर 8577051000, 7237999944 है.

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मैकेनिक भी एक फोन कॉल पर मिलेगा-

टोल हाईवे पर यात्रा करते वक्‍त अगर किसी यात्री का वाहन खराब हो जाता है तो आप मैकेनिक की सहायता लेने या फिर क्रेन सर्विस लेने के हकदार हैं. इसके लिए आपको हेल्पलाइन नंबर 8577051000, 7237999955 पर कॉल करनी होगी. मैकेनिक को लेकर आने की सुविधा तो मुफ्त है लेकिन आपकी कार या वाहन में जो खराबी है, उसका चार्ज जरूर मैकेनिक वसूल करेगा. अगर गाड़ी वहीं ठीक नहीं होती है तो सर्विस स्‍टेशन तक टो करके ले जाया जाएगा.

मेडिकल इमरजेंसी में आएगी एंबुलेंस-

नेशनल हाईवे पर यात्रा के दौरान अगर कोई बीमार हो जाए तो आप राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण की एंबुलेंस उपलब्ध कराने वाली हेल्पलाइन का नंबर 8577051000 और 7237999911 पर कॉल करके बिल्कुल मुफ्त में एंबुलेंस पा सकते हैं. अगर हल्की फुल्की चिकित्सा की जरूरत है तो फर्स्‍ट एड दी जाएगी, अन्यथा एंबुलेंस तुरंत आपको निकटवर्ती अस्पताल तक पहुंचा देगी.

डायल करें 1033 -

यदि रास्ते में आपको किसी भी तरह की कोई दिक्कत है तो नेशनल हाईवे अथारिटी के हेल्पलाइन नंबर 1033 .या 108 पर फोन करें. ये सेवा लगातार चौबीस घंटे चलती रहती है. आपका फोन तुरंत एनएचईआई के कॉलसेंटर पर कोई एग्जीक्यूटिव रिसीव करेगा. वो आपकी समस्या का निदान करने की कोशिश करेगा.